Retourbeleid

RUILEN

Voor alle artikelen geldt dat zij binnen 14 werkdagen door de consument kunnen worden geruild bij Ouwe Kloffie. De artikelen dienen ongebruikt te blijven en in de staat van aankoop te verkeren, waarbij het artikel retour moet worden gestuurd in originele onbeschadigde verpakking.  Het product mag ook niet gewassen zijn en de labels dienen nog aan het product te zitten. Om het artikel te ruilen vult u het retourformulier in wat bij uw bestelling is geleverd. De kosten van het retourneren van goederen naar Skilliecam zijn voor de klant.

RETOUR

Voor alle artikelen geldt dat zij binnen 14 werkdagen door de consument kunnen worden teruggezonden naar Skilliecam. De artikelen dienen ongebruikt te blijven en in de staat van aankoop te verkeren, waarbij het artikel retour moet worden gestuurd in originele onbeschadigde verpakking. De kosten van het retourneren van goederen naar Skilliecam zijn voor de klant.

SERVICE & GARANTIE

Skilliecam garandeert dat elk door haar geleverd artikel voldoet aan de normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Voor de geleverde producten geldt een garantie, zoals deze door de producenten op haar producten wordt vastgesteld. Er kan geen sprake zijn van garantie indien de slijtage als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen:

  • indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van Skilliecam zijn verricht.
    • indien de originele pakbon niet kan worden overhandigd, is gewijzigd of onleesbaar gemaakt.
    • indien gebreken die het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik.
    • indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.
    • Indien bedrukte kleding niet volgens de opgegeven wasvoorschriften is behandeld.
    Bedrukte kleding altijd binnenste buiten wassen op niet meer dan 40 graden en in de droger raden we af. Toch doen? Niet hoger dan 40 graden.

GARANTIEBEWIJS

Voor garantie aanspraken kunt u contact opnemen met onze klantenservice. U kunt ook een e-mail sturen naar info@skilliecam.nl 
Onze klantenservice neemt dan zo snel mogelijk contact met u op.

 

Retouradres

Café Costa Del Sol
Slaghekstraat 73
3074 LB Rotterdam
Nederland